Wann bekomme ich mein Geld zurück?

Wir erstatten dir innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt deiner Rücksendung, über die Zahlungsmethode, mit der du bezahlt hast. Voraussetzung ist, dass die zurückgesendeten Artikel unsere Rücksendebedingungen erfüllen. Welche das sind, liest du unter Welche Bedingungen muss meine Rücksendung erfüllen?

Sendest du deine gesamte Bestellung zurück? Dann erhältst du den vollen Kaufbetrag zurück, inklusive der Versandkosten der Hinsendung. Die Rücksendekosten trägst du weiterhin selbst.

Bedenke, dass deine Bank die Erstattung noch verarbeiten muss. Fällt die Erstattung auf ein Wochenende, siehst du den Betrag meist ab dem nächsten Werktag auf deinem Konto.

Mit Klarna bezahlt? Dann passt Klarna deine Rechnung an, statt dass wir Geld zurücküberweisen. Mehr dazu unter Was passiert mit meiner Klarna-Rechnung nach einer Rücksendung?