Is je artikel beschadigd aangekomen? Dat is natuurlijk niet de bedoeling. Laat het ons weten, dan lossen wij het voor je op.
Meld het via ons retourportaal. Kies als reden Artikel is beschadigd, beschrijf in het opmerkingenveld wat er mis is en voeg een foto toe. Aan de hand daarvan beoordelen wij het snel.
Wij kijken samen met je wat de beste oplossing is: een nieuw exemplaar of je geld terug. De retourkosten zijn in dit geval voor onze rekening.
Lukt het niet via het portaal? Neem dan contact met ons op onder vermelding van je ordernummer, met een foto van het artikel.