Solange deine Bestellung noch nicht für den Versand in Bearbeitung ist, kannst du sie selbst in deinem Konto anpassen: Artikel hinzufügen oder entfernen, eine andere Größe wählen, die Menge ändern oder die Lieferadresse anpassen. In deinem Konto siehst du, ob das noch geht; sobald deine Bestellung im Versandprozess ist, verschwindet diese Möglichkeit.
Die Lieferadresse kannst du selbst nur innerhalb des Landes ändern, für das du die Versandkosten bezahlt hast. Soll in ein anderes Land geliefert werden? Schreib uns so schnell wie möglich eine E-Mail mit deiner Bestellnummer und der neuen Adresse. Solange deine Bestellung noch nicht in Bearbeitung ist, passen wir das für dich an; du zahlst dann die Differenz der Versandkosten.
Ist deine Bestellung schon in Bearbeitung oder verschickt? Dann können wir nichts mehr ändern. Bei PostNL kannst du über den Track and Trace oft noch eine andere Abholstelle oder einen anderen Zustellzeitpunkt wählen. Einen Artikel, der nicht passt, kannst du nach Erhalt zurücksenden oder in eine andere Größe umtauschen.