Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een e-mail met je track-and-trace. Daarmee volg je je pakket bij PostNL. De status van je bestelling en de track-and-trace vind je ook altijd in je account.
Nog geen verzendbevestiging? Wij verzenden binnen 2 werkdagen, in drukke periodes binnen 3 à 4 werkdagen. Bevat je bestelling een pre-orderartikel, dan versturen wij alles samen zodra dat artikel binnen is; de verwachte datum stond op de productpagina.
Wil je het snel weten? Stel je vraag in de chat op de webshop met je ordernummer; onze assistent kijkt de status direct voor je na. Staat je pakket meerdere werkdagen stil in de track-and-trace, of is het volgens PostNL bezorgd terwijl je het niet hebt, lees dan Wacht je op je bestelling? in ons verzendbeleid of mail ons met je ordernummer.