Zodra je bestelling onderweg is ontvang je een e-mail met je track & trace. Via die link volg je je pakket rechtstreeks bij PostNL.
Geen e-mail ontvangen? Kijk dan eerst even in je spamfolder. De status van je bestelling zie je ook terug in je account.
Het kan gebeuren dat je track & trace nog geen informatie toont. Dat betekent dat je pakket wel is aangemeld, maar nog niet is gescand door PostNL. Meestal is dat binnen een dag opgelost.