Comment annuler ma commande ?

Tu peux annuler ta commande toi-même tant qu'elle n'est pas encore en cours d'expédition.

Rends-toi sur account.shopatlot.com ou clique sur l'icône de compte en haut à droite du menu. Saisis l'adresse e-mail avec laquelle tu as commandé et tu recevras un code de connexion. Il te permet de te connecter et d'annuler ta commande.

Tu vois également dans ton compte si ta commande a déjà été expédiée. Une fois l'étiquette d'expédition créée, ton colis est prêt pour le transporteur.

Après l'annulation, nous remboursons la totalité du montant, frais d'expédition compris.

Ta commande est déjà en cours d'expédition ? Nous ne pouvons alors plus l'arrêter. Tu peux renvoyer le colis après réception. Comment procéder, tu le lis sous Comment déclarer un retour ?