Ton retour remplit ces conditions :
- L'article n'a pas été porté ni lavé.
- Les étiquettes d'origine sont encore attachées.
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Essayer est bien sûr permis. Tu peux enfiler un article pour voir s'il te va et te plaît, comme tu le ferais en boutique.
Tu es allé plus loin que l'essayage et l'article a perdu de la valeur ? Nous pouvons alors déduire cette perte de valeur du montant que tu récupères.
Un article renvoyé doit respecter notre politique de retour. Si un article a été porté, lavé ou endommagé, il n'est plus vendable et tu n'as pas droit à un remboursement. Nous te le ferons savoir. Tu peux alors récupérer l'article contre les frais d'envoi, ou y renoncer. Si le sceau de bijoux, lingerie, accessoires pour cheveux ou parfum de linge a été rompu, le droit de rétractation disparaît entièrement ; dans ce cas aussi, tu peux récupérer l'article contre les frais d'envoi ou y renoncer.